Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 16 octombrie 2026
Cine suntem
Datele tale sunt prelucrate de TFU XATE S.R.L., CUI RO51131833, cu sediul social în Calea Turzii nr. 239F, Cluj-Napoca, care operează băcănia Ravello din Strada Libertății nr. 14, Turda. Ne poți scrie oricând la contact@ravello.ro sau ne poți suna la +40 752 146 419.
Ce date prelucrăm
Site-ul nu are formulare și nu-ți cere date. Prelucrăm date doar când ne scrii un email sau ne suni: numele tău, adresa de email sau numărul de telefon și ce ne transmiți în mesaj.
De ce le folosim
Le folosim doar ca să-ți răspundem: la întrebări despre produse, la cereri de recomandări sau pentru pregătirea unui cadou. Nu le folosim pentru reclame și nu-ți trimitem newslettere fără acordul tău.
Temeiul legal este interesul nostru legitim de a răspunde mesajelor primite (art. 6 alin. (1) lit. f din Regulamentul UE 2016/679, GDPR) sau, când ne ceri un produs ori un cadou, demersurile făcute la cererea ta înainte de o vânzare (art. 6 alin. (1) lit. b).
Cât timp le păstrăm
Păstrăm mesajele cât e nevoie ca să-ți răspundem și cel mult 12 luni de la ultimul mesaj, apoi le ștergem. Excepție fac documentele pe care legea ne obligă să le păstrăm mai mult, de exemplu facturile.
Cine mai are acces
Nu vândem și nu închiriem datele tale. Ele ajung doar la furnizorii care ne oferă serviciile de email și de găzduire a site-ului, care le prelucrează în numele nostru și doar cum le cerem noi.
Site-ul
Site-ul nu folosește cookie-uri și nu urmărește ce faci pe el. Fonturile sunt încărcate de la Google Fonts, așa că browserul tău transmite adresa IP către Google atunci când deschizi pagina.
Drepturile tale
Ai dreptul să ceri să vezi datele pe care le avem despre tine, să le corectezi, să le ștergem, să le restricționăm sau să te opui prelucrării lor, precum și să le primești într-un format pe care îl poți folosi în altă parte. Scrie-ne la contact@ravello.ro și îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă consideri că nu-ți respectăm drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe dataprotection.ro.